Skip to content

Vilkår og betingelser

1. Selskapsinformasjon

Disse vilkårene og betingelsene regulerer bruken av nettstedet og tjenestene levert av ZSA Logistikk AS, som handler under navnet Nordic Camper & Auto («Selskapet»), et selskap registrert i Norge.

2. Tjenestenes omfang

Nordic Camper & Auto tilbyr skreddersydde bobil-ombyggingstjenester. Alle tilbud gitt gjennom dette nettstedet er uforpliktende og avhenger av bekreftelse. Endelig pris og leveringsbetingelser avtales i en separat skriftlig kontrakt.

3. Tilbudsforespørsler

Å sende inn en tilbudsforespørsel gjennom vårt nettsted utgjør ikke en bindende bestilling. Det er et uttrykk for interesse som starter en konsultasjonsprosess. Vi vil svare på alle henvendelser innen 2 virkedager.

4. Forbrukerrettigheter (Forbrukerkjøpsloven)

For forbrukere i Norge gjelder forbrukerkjøpsloven. Du har rett til:

  • Å motta produkter som er i samsvar med avtalte spesifikasjoner
  • Å klage på mangler innen rimelig tid (opptil 5 år for varige produkter)
  • Å motta reparasjon, erstatning eller prisavslag for defekte produkter

5. EUs fjernsalgsregler

For EU-kunder gjelder EUs fjernsalgsdirektiv for netthandel. Gitt den skreddersydde naturen til våre produkter, kan angreretten være begrenset for tilpassede bestillinger i henhold til artikkel 16(c) i direktiv 2011/83/EU.

6. Garanti

Alle bobil-ombygginger leveres med minimum 2 års garanti som dekker produksjonsfeil og håndverk. Spesifikke garantivilkår vil bli beskrevet i kjøpsavtalen.

7. Levering

Leveringstider er estimater og kan variere avhengig av kompleksiteten til ombyggingen. Selskapet vil holde kundene informert om eventuelle endringer i estimerte leveringsdatoer.

8. Betalingsbetingelser

Betalingsplaner vil bli beskrevet i den individuelle kjøpsavtalen. Standard betingelser krever et depositum ved ordrebekreftelse, med restbeløpet forfalt før levering.

9. Ansvarsbegrensning

Selskapets ansvar er begrenset til kontraktsverdien. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tap av bruk eller følgeskader, unntatt der det kreves av ufravikelig lov.

10. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal løses gjennom norske domstoler eller Forbrukertvistutvalget der det er aktuelt.

11. Kontakt

ZSA Logistikk AS (Nordic Camper & Auto)
Norge
E-post: info@nordiccamperogauto.com