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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Unternehmensinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von ZSA Logistikk AS, handelnd unter dem Namen Nordic Camper & Auto („das Unternehmen"), einem in Norwegen registrierten Unternehmen.

2. Leistungsumfang

Nordic Camper & Auto bietet individuelle Wohnmobilumbauten an. Alle über diese Website abgegebenen Angebote sind unverbindlich und bedürfen der Bestätigung. Endpreise und Lieferbedingungen werden in einem separaten schriftlichen Vertrag vereinbart.

3. Angebotsanfragen

Die Übermittlung einer Angebotsanfrage über unsere Website stellt keine verbindliche Bestellung dar. Sie ist eine Interessensbekundung, die einen Beratungsprozess einleitet. Wir werden alle Anfragen innerhalb von 2 Werktagen beantworten.

4. Verbraucherrechte

Für Verbraucher in Norwegen gilt das norwegische Verbraucherkaufgesetz (Forbrukerkjøpsloven). Sie haben das Recht auf:

  • Produkte, die den vereinbarten Spezifikationen entsprechen
  • Reklamation von Mängeln innerhalb einer angemessenen Frist (bis zu 5 Jahre bei langlebigen Gütern)
  • Reparatur, Ersatz oder Preisminderung bei mangelhaften Produkten

5. EU-Fernabsatzrichtlinie

Für EU-Kunden gilt die EU-Fernabsatzrichtlinie für Online-Transaktionen. Aufgrund der Maßanfertigung unserer Produkte kann das Widerrufsrecht für individuell angepasste Bestellungen gemäß Artikel 16(c) der Richtlinie 2011/83/EU eingeschränkt sein.

6. Garantie

Alle Wohnmobilumbauten haben eine Mindestgarantie von 2 Jahren für Herstellungsfehler und Verarbeitung. Die spezifischen Garantiebedingungen werden im Kaufvertrag festgehalten.

7. Lieferung

Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Komplexität des Umbaus variieren. Das Unternehmen wird die Kunden über Änderungen der geschätzten Liefertermine informieren.

8. Zahlungsbedingungen

Zahlungspläne werden im individuellen Kaufvertrag festgelegt. Standardbedingungen erfordern eine Anzahlung bei Auftragsbestätigung, wobei der Restbetrag vor Lieferung fällig wird.

9. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Unternehmens ist auf den Vertragswert beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Nutzungsausfall oder Folgeschäden, sofern nicht durch zwingendes Recht vorgeschrieben.

10. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen norwegischem Recht. Streitigkeiten werden vor norwegischen Gerichten oder der norwegischen Verbraucherschlichtungsstelle (Forbrukertvistutvalget) beigelegt.

11. Kontakt

ZSA Logistikk AS (Nordic Camper & Auto)
Norwegen
E-Mail: info@nordiccamperogauto.com